Facebookページ運用サポートサービス

人と人との縁が深まっていくように、企業と人のつながりが深まっていくお手伝いを。

私たちは、クライアント企業の本質が伝わるようなファクト(ネタ)を、日々の企業活動の中から紡ぎだし、Facebookページにおいて可視化していくことで、クライアント企業と人々との間に本質的な“共感”をつくり出していきます。そして、その“共感”の輪が広がる流れをデザインすることで、より多くの人々との間に真のエンゲージメントを構築するサポートを行っています。

私たちのスタイル

誠実に真正面からユーザーと向き合うスタイルのページ運営を得意としています。集客目的で短期的なプロジェクトは得意ではありません。お客様の中にある「小さな真実」(=お客様らしいファクト)を紡ぎ出すことで、ユーザーとの「共感」をつくり出していきます。その結果、現在ナショナルブランドのFacebookページを3件お手伝いしていますが、いずれも業界平均を超える高いエンゲージメント率を残しています。お客様の多くは上場企業をはじめとした企業様で、それぞれのお客様と長期間にわたってプロジェクトを進めています。

※下記はあくまで参考価格としてご覧下さい。
ご提案時にはお客様のご要望に添って詳細な御見積をご用意させていただきます。詳しくはお問い合わせ下さい。

Facebookページ立ち上げ(リニューアル)サービス

運用方針策定コンサルティング 1,200,000円

「お客様をよく知ること、そして好きになること」。私たちのお手伝いはいつもそこからスタートします。お客様のご要望をお伺いした上で、我々の考え方をお伝えし、方向性が見いだせれば、そこからお手伝いがスタートします。まずは、お客様のことを勉強させていただく時間を頂戴します。資料を読み込んで、メンバーの方々とディスカッションを重ね、現場にヒアリングにうかがう。そんな中で「お客様らしさ」をプロジェクトメンバーの方々と共有していきます。この作業は、お手伝いさせていただく私たちはもちろん、お客様からも「自分たちの本質を再確認する貴重な経験となった」と喜ばれています。一方で、立ち上げにむけてプロジェクトメンバーを決定し、メンバーの皆さまとディスカッションを重ねていきます。「運用のコンセプト」 「KPIの策定」 「コミュニケーションプラン」 「ファン獲得のプラン」 「ネタの設計やスケジュール」 「運用体制」 「社内ルールの設定」 「トーン&マナー」 「投稿サンプルの作成」などなど、週1回程度、4~5回のミーティングを経て詳細を煮詰めていきます。全体の運用方針とディテールが決定すれば、数十ページに渡るプランニングシートを作成し、提出いたします。

Facebookページ制作 250,000円

ページ全体から「お客様らしさ」がにじみ出るようなページをつくることがなにより大切です。上記で定めたコンセプトに基づいて以下のページを制作します。

・カバー写真デザイン作成(1画像)
・プロフィール画像作成(1画像)
・基本情報ページ設定
・コミュニティガイドライン掲載ページ作成(1ページ)
・広告ランディングページ作成(1ページ) ※旧ウェルカムページ
・Facebook広告クリエイティブ作成(20個まで)

※その他の「タブページ」や「アプリの導入」については、別途ご相談下さい。

ウォール運用代行サービス(月次)

月次コンサルティング 100,000円(月間)

プロジェクトチームの一員として、原則月2回の定例ミーティングに参加し、プロジェクトを進行していきます。ただし、ミーティング以外でもお電話やメールでのご相談には随時ご対応します。Facebookはユーザーと日常的に繋がる動的なメディアですから、常に臨機応変な対応が求められます。そのときに「頼りになる存在」として、常にお客様の側で、お客様と共に運営にあたっていくスタンスです。また、「インサイト」等のレポート機能や分析アプリを用いて、月1回のペースでレポートを提出し、レポート結果をもとに改善案を随時ご提案いたします。

投稿原稿の作成 100,000円(月間20個まで)

運用設計に基づいて投稿コンテンツを作成します。プロジェクトチームで決定した「投稿ネタ」を、「共感」が生まれる文章にコピーライティングしていきます。ここで実物をご覧いただけないのが残念なのですが、当社がつくる投稿原稿はすべてのお客様で高いエンゲージメント率を生み出しています。写真や動画はお客様にご準備いただくことになりますが、内容についてはもちろんアドバイスさせていただきます。原稿は投稿日の1週間前を目処に作成し、随時お客様にご確認いただいた上で投稿フローに移します。

投稿ネタの取材・撮影 150,000円(1回)

投稿原稿の制作に取材や撮影が必要な場合は、当社が現場で取材を行います。1回の取材で10~15投稿分程度のネタを制作することが一般的です。
(例)
・工場取材:「ものづくり魅力」を伝えるネタをシリーズで投稿。
・社員インタビュー:数人分の取材をまとめて行い、定期的に投稿。
・イベント取材:イベントの様子を取材し、アフターレポートや次回のイベント告知の素材に利用。
当社の取材・インタビューは、お客様ご自身では気が付かない自社の意外な魅力を発見することができると好評です。

原稿の投稿代行 200,000円(月間)

作成した投稿をスケジュール通りにウォールに投稿します。投稿が正確に完了したことを確認した上で、お客様にメールにて報告します。また、プロジェクトのスムーズな進行に向けて、投稿のスケジュール管理やお客様からのネタ提供の進捗管理を行います。プロジェクトチームで専用のフォーマットを共有することで、常に1ヶ月先のスケジュールを共有し、先手を打って当社からプッシュすることで、お客様のご負担を軽減できます。

コメントレスと「いいね!」押下 100,000円(月間)

ユーザーからの投稿をチェックし、コメントレスを返信や「いいね!」押下を行います。コメントレスの内容については、初期の基本方針作成時に設定した「想定リアクション一覧」を元に、当社が文面を作成し、お客様にご確認いただいた上で書き込みを行います。プロジェクトの進行状況によっては投稿に対する基本的なリアクションを当社に一任されるケースもあります。コメントレスはユーザーとのエンゲージメントの確立において非常に重要ですので、当初設定したコンセプトに基づいた「お客様らしさ」がにじみ出るような対応を心がけています。
【想定内容】
・「いいね!」押下は月間300回までを想定しています。
・コメントレスは月間50個までを想定しています。
・ユーザーのコメントチェックは1日1回。

※上記以上の対応が必要な場合は随時ご相談下さい。

投稿監視 100,000円(月間)

24時間体制でページの目視監視を行い、不適切な投稿への早期発見、早期対応を行います。問題が発生した場合は、ご担当者様に報告を行い、確認後に削除等の対応を行います。Facebookは炎上しにくいと言われますが、間違った対応をしてしまったばかりに炎上してしまった事例もございます。ファン数の拡大と炎上リスクは比例関係にありますので、ファン数の拡大を目指される場合には投稿監視サービスの導入をお勧めしています。


※このサービスは、監視ツールの設定、監視基準の設定と監視体制の構築にかかる費用として、サービス開始時に別途200,000円を申し受けております。

広告出稿代行サービス

広告出稿代行サービス	実費+手数料25%

Facebook広告各種の提案と運用実務を代行します。お客様の状況を鑑みながら、適切な広告戦略の立案し、運用を行っていきます。月に1度のペースでレポートを作成します。ファン数拡大には広告は不可欠です。キャンペーンやアプリとの連動など上手に活用することで効果的にリーチを増やすことができます。現在のところ、当社の運用実績は業界平均を上回る成果を出しています。「細かく、丁寧に」が成果を出すためのコツ。それはお客様の数が少ない当社だからこそできることかもしれません。
(ご注意)
例えば、広告出稿費が100,000円の場合、手数料は25,000円(25%)となります。一方、広告全体のご予算が100,000円の場合は、広告出稿費80,000円+手数料20,000円(80,000円の25%)という計算をします。

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